Termini di servizio

1. Fornitore del servizio

EdilBudget è fornito da:

Ragione sociale

Profund S.r.l.s.

Sede legale

Via Emanuele Filiberto 271, 00185 Roma (RM)

Sede operativa

Via Po 22, 00198 Roma

P.IVA e C.F.

18443091006

REA

RM-1784856

Capitale sociale

€ 2.500,00 interamente versato

PEC

profund@pec.it

Email

info@profund.it

2. Definizioni

• Fornitore: Profund S.r.l.s.
• Cliente: l'impresa o il professionista che sottoscrive il contratto per usare EdilBudget.
• Utenti: le persone a cui il Cliente chiede di attivare un account (per esempio titolari, dipendenti, collaboratori).
• Servizio: il gestionale EdilBudget, accessibile all'indirizzo app.edilbudget.it.
• Contratto: il documento sottoscritto dal Cliente, con i suoi allegati, compresi questi Termini e l'accordo sul trattamento dei dati (DPA).
• Dati del Cliente: i dati che il Cliente e i suoi Utenti inseriscono nel Servizio.

3. A chi si rivolge il servizio

Il Servizio è riservato a imprese e professionisti che lo usano per la propria attività imprenditoriale o professionale. Non è offerto ai consumatori. Per questo al Contratto non si applica il Codice del consumo (D.Lgs. 206/2005), compreso il diritto di recesso previsto per i consumatori.

Chi sottoscrive il Contratto dichiara di agire per conto dell'impresa e di avere il potere di vincolarla.

4. Oggetto del servizio

EdilBudget è un software in abbonamento, usato via browser (software as a service), per la contabilità e il controllo di gestione dei cantieri. Il Servizio è multi-impresa: i dati di ogni Cliente sono separati da quelli degli altri. Il Cliente può registrare committenti, fornitori, subappaltatori, professionisti, dipendenti, rapportini ore, assenze, documenti di costo e SAL. Da questi dati il Servizio calcola indicatori di budget, costi e margine per ogni commessa.

Il Servizio non comprende pagamenti online, invio di email automatiche, funzioni di intelligenza artificiale o archiviazione di file. Il gestionale è personalizzabile: le modifiche richieste dal Cliente sono regolate dalla sezione 7.

5. Accettazione e conclusione del contratto

Il Contratto si conclude quando il Cliente sottoscrive l'offerta o il modulo d'ordine inviato dal Fornitore. Con la sottoscrizione il Cliente accetta questi Termini. Usare il Servizio non sostituisce la sottoscrizione.

Se il documento sottoscritto e questi Termini sono in contrasto, prevale il documento sottoscritto. Per la protezione dei dati prevale il DPA.

6. Attivazione e account

Dopo la conclusione del Contratto il Fornitore installa e configura il Servizio e crea gli account richiesti dal Cliente. Ogni account riceve una password provvisoria, da cambiare al primo accesso. Il Cliente indica per ogni Utente uno dei ruoli disponibili: admin, direzione, capocantiere, contabile.

Le credenziali sono personali. Non possono essere condivise tra più persone né cedute a terzi. Per sicurezza la sessione scade dopo 15 minuti di inattività.

Il Cliente:

• è responsabile dell'operato dei propri Utenti e di ciò che fanno con il loro account;
• chiede la disattivazione degli account delle persone che non devono più accedere, per esempio a fine rapporto di lavoro;
• avvisa subito il Fornitore se sospetta un accesso non autorizzato o la perdita di una password, scrivendo a info@profund.it.

7. Prezzi

Tutti i prezzi sono al netto dell'IVA.

Il gestionale è personalizzabile al 100%. Ogni modifica viene eseguita dopo che il Cliente ha accettato il relativo preventivo, che ne descrive il contenuto e i tempi.

Il Fornitore può modificare i prezzi dell'abbonamento con un preavviso scritto di almeno 30 giorni. Il nuovo prezzo si applica dal primo mese successivo al preavviso. Se non lo accetta, il Cliente può disdire prima che entri in vigore, senza costi.

8. Fatturazione e pagamenti

L'importo di installazione e configurazione è fatturato all'attivazione. L'abbonamento è fatturato ogni mese, in anticipo, all'inizio del mese di riferimento. Le modifiche sono fatturate come indicato nel preventivo accettato.

Il Cliente paga entro la scadenza indicata in fattura, con i metodi indicati dal Fornitore. Il Servizio non prevede pagamenti online. In caso di ritardo si applicano gli interessi di mora previsti dal D.Lgs. 231/2002 per le transazioni commerciali.

Sospensione per mancato pagamento. Se un pagamento resta scaduto per oltre 15 giorni, il Fornitore può sospendere l'accesso al Servizio dopo averlo comunicato via email o PEC. I Dati del Cliente non vengono cancellati durante la sospensione. L'accesso torna attivo dopo il pagamento.

L'importo di installazione e configurazione non è rimborsabile, nemmeno in caso di disdetta anticipata.

9. Durata, rinnovo automatico e disdetta

Come disdire. Ciascuna parte può disdire con un preavviso di almeno 30 giorni, via PEC a profund@pec.it o via email a info@profund.it. Il Fornitore risponde confermando la ricezione e la data di cessazione. L'abbonamento cessa alla fine del mese in cui scade il preavviso. I canoni fino a quella data restano dovuti.

Alla cessazione si applica la sezione 21 sulla restituzione dei dati.

10. Uso consentito

Il Cliente usa il Servizio solo per la propria attività e nel rispetto della legge. In particolare, il Cliente e i suoi Utenti non devono:

• rivendere il Servizio, concederlo in uso a terzi o usarlo per gestire imprese diverse da quelle previste nel Contratto;
• tentare di accedere ai dati di altre imprese, ad aree non autorizzate o ai sistemi del Fornitore;
• aggirare le misure di sicurezza, provare vulnerabilità o sovraccaricare il Servizio con richieste automatiche;
• decompilare o copiare il software, salvo nei casi consentiti dalla legge (art. 64-quater L. 633/1941);
• inserire dati relativi alla salute o altre categorie particolari di dati (art. 9 GDPR), anche nei campi note;
• inserire dati raccolti senza una base giuridica valida o contenuti illeciti, o caricare codice dannoso.

In caso di violazione grave il Fornitore può sospendere gli account coinvolti, avvisando il Cliente. Se la violazione mette a rischio la sicurezza del Servizio o i dati di altri clienti, la sospensione può essere immediata.

11. Dati del Cliente

I Dati del Cliente appartengono al Cliente. Il Fornitore li usa solo per fornire il Servizio, per l'assistenza e per gli obblighi di legge. Non li vende, non li usa per scopi propri e non li usa per addestrare modelli di intelligenza artificiale.

Il Cliente è responsabile della correttezza e della liceità dei dati che inserisce. Garantisce di aver informato gli interessati (dipendenti, fornitori, committenti) e di avere una base giuridica per trattarne i dati.

Per tutta la durata del Contratto il Cliente può chiedere l'esportazione dei propri dati. Alla cessazione vale la sezione 21.

12. Proprietà intellettuale

Il software EdilBudget, il codice sorgente, la struttura del database, l'interfaccia grafica, il marchio e la documentazione sono di proprietà di Profund S.r.l.s. Il Contratto dà al Cliente un diritto d'uso del Servizio non esclusivo e non trasferibile, per la durata dell'abbonamento. Non trasferisce alcun diritto di proprietà sul software.

Le personalizzazioni realizzate su richiesta del Cliente restano parte del software di Profund. Il Cliente le usa con il resto del Servizio per la durata del Contratto.

13. Sub-responsabili e servizi di terze parti

Per erogare il Servizio il Fornitore si avvale di questi sub-responsabili del trattamento, autorizzati dal Cliente con il DPA:

Il Fornitore comunica al Cliente in anticipo l'aggiunta o la sostituzione di un sub-responsabile, secondo quanto previsto dal DPA. Il Cliente può opporsi per motivi legati alla protezione dei dati.

Il funzionamento del Servizio dipende anche da questi fornitori. Il Fornitore non risponde delle loro interruzioni, salvo quanto previsto dalla sezione 17.

14. Disponibilità, manutenzione e modifiche al servizio

Il Fornitore si impegna a mantenere il Servizio disponibile e funzionante con la massima cura possibile (best effort). Non garantisce un livello minimo di disponibilità (SLA) né un funzionamento senza interruzioni o errori.

Il Servizio può essere sospeso per manutenzione, aggiornamenti o interventi di sicurezza. Quando possibile, il Fornitore avvisa il Cliente in anticipo per gli interventi programmati. Gli interventi urgenti possono avvenire senza preavviso.

Il Fornitore può aggiornare e migliorare il Servizio. Se una modifica riduce in modo rilevante le funzioni usate dal Cliente, il Fornitore la comunica con almeno 30 giorni di preavviso e il Cliente può disdire senza costi prima che entri in vigore.

15. Sicurezza e backup

Il Fornitore adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio, tra cui:

• connessioni cifrate HTTPS;
• password conservate solo come hash Argon2id e password provvisoria da cambiare al primo accesso;
• sessione che scade dopo 15 minuti di inattività;
• cookie di sessione protetti (HttpOnly, Secure, SameSite=Lax) e protezione CSRF;
• separazione dei dati tra imprese con Row Level Security sul database;
• accessi differenziati per ruolo.

I backup del database sono eseguiti con gli strumenti del fornitore del database (Neon Inc.), a cura del Fornitore. I backup servono al ripristino del Servizio in caso di guasto. Non sostituiscono le esportazioni che il Cliente può richiedere per conservare i propri dati.

16. Natura dei calcoli e degli indicatori

Margini, budget, costi, stime a finire e gli altri indicatori del Servizio sono strumenti di supporto alla gestione. Sono calcolati in modo automatico sui dati inseriti dal Cliente, e la loro correttezza dipende da quei dati.

Non costituiscono consulenza contabile, fiscale, legale o del lavoro. Le decisioni prese sulla base degli indicatori restano del Cliente, che ne verifica i risultati prima di usarli in documenti ufficiali, offerte o adempimenti.

17. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dall'art. 1229 del codice civile, il Fornitore non risponde di:

• danni indiretti, perdita di profitto, di opportunità commerciali o di avviamento;
• decisioni prese dal Cliente sulla base dei calcoli e degli indicatori del Servizio;
• errori dovuti a dati inesatti o incompleti inseriti dal Cliente o dai suoi Utenti;
• uso scorretto delle credenziali da parte degli Utenti;
• interruzioni dovute a cause non imputabili al Fornitore, compresi i guasti dei fornitori di infrastruttura e della rete.

In ogni caso la responsabilità complessiva del Fornitore verso il Cliente non supera l'importo dei canoni pagati dal Cliente nei 12 mesi precedenti il fatto che ha causato il danno.

Queste limitazioni non valgono per i danni causati da dolo o colpa grave del Fornitore, né negli altri casi in cui la legge non consente di limitare la responsabilità.

18. Manleva

Il Cliente tiene indenne il Fornitore da richieste di terzi, comprese quelle di dipendenti, fornitori, committenti o autorità, dovute a dati inseriti dal Cliente senza una valida base giuridica, a dati che non dovevano essere inseriti (come i dati sanitari) o all'uso del Servizio contrario a questi Termini.

19. Protezione dei dati personali

Per i Dati del Cliente il Cliente è titolare del trattamento e il Fornitore è responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 del GDPR. Il Fornitore viene nominato responsabile con l'accordo sul trattamento dei dati (DPA) allegato al Contratto. Il DPA disciplina istruzioni, misure di sicurezza, sub-responsabili, assistenza al Cliente, violazioni dei dati e cancellazione a fine rapporto.

Per i dati degli account e per i dati del rapporto contrattuale il Fornitore è titolare del trattamento. I dettagli sono nella Privacy Policy. I cookie usati dal gestionale sono descritti nella Cookie Policy.

20. Sospensione e cessazione

Il Fornitore può sospendere il Servizio nei casi previsti dalla sezione 8 (mancato pagamento) e dalla sezione 10 (violazione dell'uso consentito). Durante la sospensione i Dati del Cliente restano conservati.

Il Contratto cessa per disdetta (sezione 9). Ciascuna parte può inoltre chiedere la risoluzione del Contratto in caso di grave inadempimento dell'altra, secondo le regole del codice civile.

Alla cessazione gli account vengono disattivati. Restano valide le clausole che per loro natura continuano ad avere effetto: pagamenti dovuti, proprietà intellettuale, limitazione di responsabilità, manleva, protezione dei dati, legge applicabile e foro.

21. Restituzione e cancellazione dei dati

Alla cessazione del Contratto il Cliente può chiedere l'esportazione dei propri dati entro 30 giorni, scrivendo a info@profund.it o via PEC. Il Fornitore fornisce i dati in un formato strutturato e di uso comune.

Entro 60 giorni dalla cessazione il Fornitore cancella i Dati del Cliente e gli account, anche dai sistemi dei sub-responsabili, salvo i dati che deve conservare per obbligo di legge. I dati contabili del rapporto tra Fornitore e Cliente sono conservati per 10 anni, come previsto dall'art. 2220 del codice civile.

22. Modifiche ai Termini

Il Fornitore può modificare questi Termini, per esempio per cambiamenti normativi o del Servizio. Le modifiche vengono comunicate al Cliente via email o PEC almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore. Se non le accetta, il Cliente può disdire senza costi entro quella data. Se il Cliente continua a usare il Servizio dopo l'entrata in vigore, le modifiche si intendono accettate.

Le modifiche imposte dalla legge o da provvedimenti delle autorità possono avere effetto prima, se necessario.

23. Legge applicabile e foro competente

Il Contratto e questi Termini sono regolati dalla legge italiana.

Per ogni controversia relativa al Contratto, compresa la sua validità, interpretazione, esecuzione e cessazione, è competente in via esclusiva il Foro di Roma.

24. Approvazione specifica delle clausole

Alcune clausole di questi Termini rientrano tra quelle degli artt. 1341 e 1342 del codice civile. Per essere efficaci devono essere approvate specificamente per iscritto dal Cliente. L'approvazione avviene nel Contratto sottoscritto, con una firma separata che richiama queste clausole:

• sezione 7 (variazione dei prezzi);
• sezione 8 (sospensione per mancato pagamento, mancato rimborso dell'attivazione);
• sezione 9 (rinnovo automatico e disdetta);
• sezione 10 (sospensione per violazioni);
• sezione 13 (esclusione di responsabilità per i servizi di terze parti);
• sezione 14 (assenza di SLA, modifiche al Servizio);
• sezione 17 (limitazione di responsabilità);
• sezione 18 (manleva);
• sezione 20 (sospensione e cessazione);
• sezione 22 (modifiche ai Termini);
• sezione 23 (foro competente esclusivo).

25. Contatti

Informazioni e assistenza

info@profund.it

Comunicazioni formali e disdette

profund@pec.it

Privacy

privacy@profund.it

Le segnalazioni di presunte violazioni di diritti d'autore o di altri diritti vanno inviate a info@profund.it.